Painel de Control

O que tenho de fazer para entrar no meu painel de control?

Vai a esta páginaEm seguida insere o username e a palavra-passe que criaste no momento do registo e clica em Login.

Para que serve o meu painel de control?

O teu painel de control contém tudo o que pertence à tua inscrição no Portal de Artistas. Ele permite que faças as alterações que pretendes às tuas informações de inscrição e que faças a total gestão do teu perfil. Através do painel de controle podes também responder aos pedidos de orçamentos e verificar as estatísticas das pesquisas dos utilizadores.

Tenho vários serviços. Como é que altero o painel de control de um serviço para outro?

Na página de entrada do painel de control podes ver o nome do serviço que estás a visualizar na altura.
Em frente ao nome do serviço aparece a hipótese de Escolher o Serviço. Escolhe qual pretendes visualizar.

O que são os componentes da minha subscrição?

São as categorias, estilos, regiões e eventos que fazem parte da tua subscrição.

Como é que posso alterar os componentes da minha subscrição?

Para alterares os componentes da tua subscrição, segue os seguintes passos:

1) Entra no teu painel de controlo fazendo Login.

2) Seleciona a opção Subscrição na barra laranja que aparece no topo da página.

3) Clica no botão Editar, correspondente aos componentes que pretendes alterar (categoria, estilos, regiões ou eventos).

4) Clica novamente no botão Editar, correspondente ao componente que pretendes alterar, escolhe a nova opção e clica em guardar.

Como posso alterar a password?

Para alterares os componentes da tua subscrição, segue os seguintes passos:

1) Entra no teu painel de controlo fazendo Login.

2) Selecciona a opção Subscrição na barra laranja que aparece no topo da página.

3) Na Informação Geral, clica no botão Editar Dados da Conta

4) Altera a password (selecciona a caixa alterar password) e clica em guardar.

Como é que posso adicionar mais membros ao meu serviço?

Para adicionares mais membros ao teu serviço, segue os seguintes passos:

1) Entra no teu painel de control fazendo Login.

2) Seleciona a opção Subscrição na barra laranja que aparece no topo da página.

3) Clica no botão Editar, que encontras em baixo da palavra Membros. 

4) Digita o nome do membro/artista, qual a sua ocupação e clica em Adicionar.

O que é o status do serviço?

O status do serviço é o estado em que o serviço se encontra.

Existem 7 tipos diferentes de "status"

Pré- Registado - quando o artista efectuou o registo mas ainda não procedeu ao pagamento da subscrição. 

Registado - o artista já pagou a subscrição e o serviço encontra-se on-line.

Temporariamente Inactivo - seleccionaste no teu painel de controle que não pretendes que o serviço seja visível no site (temporariamente off-line) - esta é a unica opção gerida pelos Artistas na sua área.

Expirado - quando passou a validade da subscrição e não houve renovação.

Bloqueado - estado temporário, devido a qualquer incumprimento dos termos e condições ou outro.

Cancelado - registo sem efeito, sem possibilidade de ser recuperado

Contacte-nos - estado temporário, devido a qualquer incumprimento dos termos e condições ou outro.

Posso desactivar o serviço temporariamente?

Se pretenderes podes desativar o teu serviço temporariamente, basta clicares no botão “desativar temporariamente”. Este botão encontra-se no Painel de Control do Artista na página de entrada.

O serviço não vai aparecer no resultado das pesquisas até voltares a reativar.

O serviço pode ser reativado quando desejares!

Atenção: esta funcionalidade não prolonga a validade da renovação.