Contactar Artistas

Devo contactar o Portal de Artistas para saber informações sobre um artista ou para pedir orçamentos?

Não. O Portal de Artistas é um directório onde os artistas publicitam os seus serviços.
Não fazemos agenciamento dos artistas que estão presentes no Portal, logo não podemos prestar informações ou dar orçamentos.
Para saber informações ou pedir orçamento a um determinado artista deve peencher e enviar o formulário de contacto que encontra no perfil dos artistas.

Estou a visualizar o perfil de um artista e gostaria de contactá-lo para pedir um orçamento. O que devo fazer?

Por baixo do nome do artista encontra uma barra com um botão do lado direito que diz pedir orçamento.
Clique nesse botão. Vai ter a uma nova página com um formulário que deve preencher e enviar.

Posso pedir orçamento a vários artistas, sem que seja necessário solicitá-lo individualmente?

Sim, essa funcionalidade está disponível. Para isso, basta ir adicionando ao carrinho vários artistas.
 Ao adicionar um artista, botão “pedir orçamento grátis”, é encaminhado(a) para o carrinho de compras onde tem a opção de “pesquisar mais artistas”. 
 
Poderá escolher outro artista da listagem e voltar a carregar no botão “pedir orçamento grátis”.
 Não há limite de artistas a adicionar.
Quando os artistas que pretende contactar estiverem todos na lista, carregue no botão “contactar estes artistas”. Ao preencher o formulário, o pedido será enviado para todos os artistas que estão na sua lista.
 

Já me encontro na página com o formulário de contacto. O que devo fazer?

Deve preencher cuidadosamente todas as informações necessárias e clicar no botão no final do formulário que diz Enviar Pedido.
O formulário é de preenchimento rápido, não deve demorar mais de 5 min.
 

Eu não quero fornecer o meu endereço de e-mail ou numero de telefone. Posso enviar o formulário sem essas informações?

O endereço de e-mail é obrigatório pois a resposta do artista com o orçamento será enviada para si via e-mail.
O número de telefone não sendo obrigatório é altamente recomendado. 
O artista pode precisar de esclarecer uma duvida sobre o evento antes de enviar o orçamento ou o seu endereço de e-mail pode não estar correcto. Nestes casos será necessário o artista entrar em contacto telefónico consigo.
Se não fornecer o seu numero de telefone nem endereço de e-mail alternativo e o seu endereço de e-mail principal estiver incorrecto ou com algum problema na recepção da resposta o contacto entre si e o artista perde-se.

É o Portal de Artistas que responde ao meu pedido de orçamento?

Não. Como o Portal de Artistas não é uma agência não intervêm em nenhum contacto entre o utilizador e o artista.

A resposta que vai receber é enviada directamente pelo artista em questão.

É o Portal de Artistas que recebe o formulário de contacto que preenchi?

Não. Como o Portal de Artistas não é uma agência não intervêm em nenhum contacto entre o utilizador e o artista.

O formulário é enviado directamente ao artista em questão.

Quanto tempo vou esperar pela resposta dos artistas que contactei?

Alguns artistas podem responder no prazo de apenas algumas horas mas a maioria enviará uma resposta entre 24h a 48h.

O que significa no formulário a opção que diz:

"Para garantir que encontrará a animação perfeita para o seu evento o Portal de Artistas pode encaminhar o seu pedido de orçamento a 5 artistas similares ao que seleccionou"

O pedido é enviado em seu nome para mais artistas similares.
O artista não sabe se foi o cliente directamente que o contactou ou se foi o Portal de Artistas que o seleccionou.
Vai receber 5 propostas de serviços similares para escolher a melhor opção.
Para obter esta ajuda basta deixar selecionada  esta opção.